Техподдержка


Не помогли предложенные варианты
решения? Вам всегда помогут
специалисты нашей службы поддержки

Оставить заявку

Как пользоваться сервисом?

Здравствуйте! Данный онлайн-сервис создан для обработки жалоб абонентов и поиска решения подобных проблем с целью улучшить качество предоставляемых услуг, сокращая таким образом дистанцию между абонентом и компанией.

Здесь Вы можете отправить пожелание или написать сообщение о проблеме непосредственно руководителяю абонентского отдела. В открывшемся поле справа опишите свою проблему максимально четко, заполните верно Ваш адрес, контактный телефон и номер договора. Нажмите кнопку «Отправить», и Ваше обращение будет принято к сведению и учтено в дальнейшей работе. По результатам рассмотрения Вашего обращения, Вам перезвонят на указанный Вами номер телефона, либо ответ будет направлен на указанный Вами дополнительный контакт (например, адрес электронной почты).

Оставить предложение

1. Откройте меню "Пуск", выберите пункт "Параметры"

 

 

2. В  меню «Настройки» вам следует найти раздел "Сеть и интернет"


 

3. В разделе «Сеть и интернет» выбираем пункт «Ethernet»

 

 

4. В «Центре управления сетями и общим доступом» выберите «Создание и настройка нового подключения или сети»

 

 

5. В открывшемся окне выберите «Подключение к интернету», нажмите внизу «далее»

 

 

6. Далее, среди типов соединения вам необходимо выбрать «Высокоскоростное (с PPPoE)»

 

 

7. Система запросит ваш учётные данные*:

Логин (Имя пользователя)

Пароль на доступ в интернет

* - Учётные данные Вы можете узнать у оператора технической поддержки

 

 

8.  «Имя подключения» можете выставить произвольное. После того как всё введено, нажимайте кнопку «Подключить»

 

 

9. Если всё введено верно, то через несколько секунд проверки подключения вы сможете выйти в интернет!

 

Оплата
Обработка платежей по банковским картам осуществляется процессинговым центром ПАО Банк «ФК Открытие».

Условия оплаты

MasterCard VISA

Оплатить

Техподдержка

Вы можете задать интересующий Вас вопрос и получить консультацию

Ваш город: