Техподдержка


Не помогли предложенные варианты
решения? Вам всегда помогут
специалисты нашей службы поддержки

Оставить заявку

Как пользоваться сервисом?

Здравствуйте! Данный онлайн-сервис создан для обработки жалоб абонентов и поиска решения подобных проблем с целью улучшить качество предоставляемых услуг, сокращая таким образом дистанцию между абонентом и компанией.

Здесь Вы можете отправить пожелание или написать сообщение о проблеме непосредственно руководителяю абонентского отдела. В открывшемся поле справа опишите свою проблему максимально четко, заполните верно Ваш адрес, контактный телефон и номер договора. Нажмите кнопку «Отправить», и Ваше обращение будет принято к сведению и учтено в дальнейшей работе. По результатам рассмотрения Вашего обращения, Вам перезвонят на указанный Вами номер телефона, либо ответ будет направлен на указанный Вами дополнительный контакт (например, адрес электронной почты).

Оставить предложение

  1. Зайдите в настройки роутера в браузере по адресу 192.168.1.1
  2. Введите стандартный логин и пароль, указанный в инструкции к роутеру (либо на оборотной стороне самого роутера)
  3. Первоначально убедитесь, что стоит режим работы роутера - "беспроводной роутер".
  4. Далее зайдите в раздел "Интернет" и убедитесь, что тип WAN-подключения стоит "Автоматический IP". Все остальные настройки должны соответствовать приведенному ниже скриншоту.
  5. Для настройки беспроводной сети зайдите в раздел "Беспроводная настройка", в поле SSID укажте название Вашей сети (только на английском языке), в поле "Метод проверки подлинности" выберети тип шифрования "WPA2-Personal", а в поле "Предварительный ключ WPA" напишите пароль (английский символы и цифры), нажмите "применить".

Оплата
Обработка платежей по банковским картам осуществляется процессинговым центром ПАО Банк «ФК Открытие».

Условия оплаты

MasterCard VISA

Оплатить

Техподдержка

Вы можете задать интересующий Вас вопрос и получить консультацию

Ваш город: